استمتع بتوصيل مجاني وخصم 10% عند شراء أكثر من منتج! اغتنم الفرصة الآن لتوفير أكبر على منتجات العناية بجمالك وراحتك!

استمتع بتوصيل مجاني وخصم 10% عند شراء أكثر من منتج! اغتنم الفرصة الآن لتوفير أكبر على منتجات العناية بجمالك وراحتك!

سياسة الارجاع

سياسة الإرجاع والاستبدال


- إرجاع أو استبدال المنتج حق لجميع عملائنا، ويشمل ذلك جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.


- تخضع جميع المنتجات المعروضة على متجرنا لسياسة الاستبدال والاسترجاع وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.


- يمكن إجراء الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بحالته الأصلية عند شرائه ومعبأ في عبوته الأصلية.


- الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.


- يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال.


- يرجى التقاط صورة وإرسال المنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب حتى يمكن استبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو وجود عيب معين فيه أو عدم استخدامه وفقًا للاتفاقية.


- يتم إرجاع المبلغ للعميل كاملاً إذا كان المنتج الذي استلمه مختلفًا تمامًا عن المنتج المعروض على موقعنا.


- لا نتحمل مسؤولية توقعات استخدام العميل للمنتجات والتي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.


- خصم 30% أو قيمة لا تقل عن 25 درهم في حال عدم رغبة العميل في المنتج والأخير لا يوجد به عيب أو مشكلة مذكورة.